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Par « données à caractère personnel », nous entendons toute information relative à une personne identifiée ou pouvant être identifiée, directement ou indirectement, en référence à un numéro d'identification, à un nom, un prénom, une date de naissance, une adresse personnelle ou professionnelle, un numéro de téléphone, ou une adresse e-mail.
Nous traitons vos données uniquement dans la mesure du nécessaire et dans la limite autorisée par la loi (par exemple, lorsque cela s'avère nécessaire à des fins contractuelles ou pour vous permettre d'utiliser notre site livreatonvoisin.fr ), ou dans la mesure où vous nous l'avez expressément autorisé. Ces restrictions s'appliquent également aux échanges de données au sein de notre entreprise. LivrEATonvoisin collecte des données à caractère personnel, et informe la personne concernée au moment ou avant de les collecter et en tout cas, avant de les utiliser dans les buts définis.
LivrEATonvoisin utilise les données à caractère personnel dans la stricte limite des buts pour lesquels elles ont été collectées.
A titre d’exemple, LivrEATonvoisin pourra vous demander des données à caractère personnel pour :
• Vous fournir des informations sur ses produits et services
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• Exécuter et suivre vos transactions
• Participer aux aspects interactifs de ses sites
• Communiquer, développer des relations commerciales avec vous
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Vous pouvez nous envoyer des questions à l'aide du formulaire de contact disponible sur notre site livreatonvoisin.fr/contact . Pour répondre à votre question, nous avons besoin de vos coordonnées : votre nom, prénom, le sujet, le contenu du message, numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail. Nous utiliserons les données collectées via le formulaire de contact uniquement pour répondre à votre question.
LivrEATonvoisin a mis à disposition un module permettant de faire signer les utilisateurs du site lors de transaction de livraison au travers d’un système de signature électronique. Ceci, afin de pouvoir valider et confirmer son identité lors de la transaction. Ces données permettent à un administrateur du site de vérifier l'intégralité de la transaction en cas de remontée de litige sur cette transaction.
LivrEATonvoisin ne conservera pas les données à caractère personnel plus longtemps qu’il n’est nécessaire au regard des buts pour lesquels elles ont été collectées ou plus longtemps que ne le prévoit la loi en vigueur.
Le règlement n° 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) (en anglais : General Data Protection Regulation, GDPR), constitue le texte de référence européen en matière de protection des données à caractère personnel. ll renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l'Union Européenne.
Après quatre années de négociations législatives, le nouveau règlement européen sur la protection des données a été définitivement adopté par le Parlement Européen le 14 avril 2016. Ses dispositions seront directement applicables dans l'ensemble des 28 États membres de l'Union Européenne à compter du 25 mai 2018.
Ce règlement remplace la directive sur la protection des données personnelles adoptée en 1995 (article 94(1) du règlement).
Conformément aux règlements européens sur le traitement des données à caractère personnel, toute personne peut obtenir l’information, l’accès, la communication, le portage, la rectification, le droit à l’opposition, la suppression, la limitation dans le temps de ses données personnelles. Ce droit peut s’exercer au sein de LivrEATonvoisin en envoyant une demande écrite en lettre recommandée avec accusé réception, auprès du dirercteur de la publication, en justifiant de son identité. A réception, LIvrEATonvoisin traitera votre demande dans un délai d’un mois. Le courrier doit être constitué de (par l’utilisateur demandé) : nom prénom, adresse, téléphone, le cas échéant, la liste des données personnelles ou la demande explicite associée au portage, l’adresse mail, la photocopie recto-verso de la carte d’identité, la demande de droit concernée.
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